“别克关怀”18周年庆,开启品牌服务新征程
【环球网综合报道】2020年11月16日 上汽通用汽车别克品牌旗下服务品牌——“别克关怀”正式迎来18周年庆!作为中国第一个汽车服务品牌,“别克关怀”18年来始终如一地贯彻“比你更关心你”的品牌主张,以主动、专业、高效、尊崇的优质服务赢得了超过1100万别克车主的信赖和口碑,树立起中国汽车服务行业的标杆。为了回馈广大车主多年来对别克品牌的厚爱与支持,“别克关怀”即日起推出多重售后大礼,覆盖线上线下的全方位渠道,以诚意满满的服务体验感恩每一位别克车主。
自2002年11月诞生以来,“别克关怀”率先将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。此后,“别克关怀”始终聚焦消费者的时代需求,并不断引领国内汽车售后服务新潮流:从Avenir艾维亚高端子品牌的私人定制化服务,到别克新能源的创新服务体验;从别克售后服务网络在全国范围内的全方位覆盖,到依托互联网智能发展所打造的iBuick APP一站式汽车服务,再到官方车主俱乐部“别客汇”的车友生态圈建设。“别克关怀”用18年的时光亲历、陪伴和见证,与千万别克车主一同成长,并成为别克品牌在中国市场上的核心竞争优势之一。
别克关怀品牌成立18周年之际,针对用户对线上线下完整服务体验的喜好,别克在专业优质服务体系的基础上加快升级,对一站式服务移动应用iBuick完成版本迭代,为用户带来更多更好的服务体验,如“随行关怀助理” 、“实时车况提醒”、 “一键式预约”、“艾维亚尊崇礼遇”、“上门取送车”等。同时,别克还将继续聚焦新时代需求,通过更精准、更透明、更便捷、更专属的精品服务,不断深化“比你更关心你”的服务理念,为用户带来与时俱进的创新服务体验。
值得一提的是,在18周年庆活动期间,“别克关怀”将为车主解锁多款售后优惠“礼包”。别克车主可通过会员商城(别客汇及iBuick)享受三人团购秒杀礼包和99元专享优选礼包,获得实惠丰富的用车养护产品、抵用券和售后服务。同时,凡在“别克关怀”会员商城购买“到店服务项目”商品的新老车主,均可获赠生日礼,内含神秘精品福利,不容错过。